Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft · Steuern · Recht GmbH


Balanced Scorecard

Strategien erfolgreich umsetzen

Robert S. Kaplan/David P. Norton (Autor/en)

Balanced Scorecard ist ein integriertes System von Kennzahlen, das Finanzkennzahlen mit den für die Strategie eines Unternehmens wesentlichen Aspekten von Kunden, internen Prozessen und Innovationen verbindet. Balanced Scorecard stellt das Verbindungsglied zwischen der Unternehmensstrategie und den operativen Aktivitäten her und bietet ein hervorragendes System zur "Messung" und Umsetzung von Strategien. Dieses Buch liefert die Begründung für die Notwendigkeit von Balanced Scorecard. Neben dem Aufbau des Systems wird die Integration von Balanced Scorecard in die Planung und Steuerung des Unternehmens aufgezeigt. Hierbei nehmen Implementierungsfragen einen breiten Raum ein, dabei zeigen zahlreiche Unternehmensbeispiele den erfolgreichen Einsatz dieses Systems.